El coche de sustitución no lo podemos garantizar, ya que está sujeto a disponibilidad. Consulta a nuestro equipo si hay alguno de disponible.

Hasta que no detectemos la avería y el alcance de la misma, no podemos hablar de plazos.

También puede depender de la disponibilidad del recambio necesario o de la disponibilidad de nuestros operarios. 

Si mientras estamos realizando la reparación, debes volver a tu lugar de residencia, podrás volver a por tu vehículo cuando esté reparado y te lo hayamos notificado. 

Una vez te hayamos notificado que tu vehículo está reparado, para poder retirarlo de nuestras instalaciones deberás proceder al pago total de la factura.

Mientras estemos realizando la reparación de tu vehículo su estancia en nuestras instalaciones no tendrá coste.

Una vez realizada la reparación, tendrás un plazo de 15 días naturales para poder retirarlo sin coste añadido. Una vez pasado ese plazo, al importe total de la factura se añadirá un cargo de 45€ (IVA incluido) por día de estancia.

Si tras la recepción de tu vehículo y valoración de la reparación decides no realizar la reparación del mismo en nuestras instalaciones, el plazo para su retirada será de 48 horas. Pasado ese plazo, el coste por día de estancia será de 45€ (IVA incluido). Y será obligatorio su liquidación para poder retirar el vehículo.

Tu mascota es bienvenida a nuestras instalaciones y haremos todo lo posible para que en ellas se sienta tan bien como tú. Es sí, te pediremos que en todo momento la lleves contigo y con sujeción para garantizar su propia seguridad y la de nuestro personal.

Sí, el pago de la reparación puede realizarse con tarjeta o mediante transferencia bancaria si se presenta comprobante de la misma.

También se puede pagar en efectivo siempre que no se supere el importe máximo establecido por Ley para esta modalidad.